Q：如何申请签约宝账号？

1.联系签约宝客服人员（联系电话：0592-5907079），提供旅行社资质及欲购买合同份数

2.签约宝客服人员审核旅行社资质

3.双方签订合作协议

4.由签约宝客服人员为旅行社创建账号

Q：申请签约宝账号需要提供什么资质？

申请账号需要提供旅行社经营许可证，营业执照，法人身份证正反面扫描件，授权书（我司有范本），法人手机号。

Q：如何签订协议？

我司将协议发给您，您填写好协议，一式两份，盖好章寄回给我们，寄合同的同时可以对公打款给我们，我司收到合同及款项给您回寄一份合同及发票，同时开通签约宝账号。

Q：协议具体如何填？

请根据以下要求填写协议

1.合同合作以您合同的签订日期为准，比如您是今天签订，协议日期就是2017年4月8到购买合同份数使用完截止。

2.费用的填写方式：赠送的不写到合同里面去，只写实际购买分数跟总金额，份数会在后台体现。

3.合同需打印出来空白处需填写，一式两份，盖红色公章（最后一页盖章签字，还有盖骑缝章），合同邮寄时附上一张贵社收件地址和联系人、联系方式。

Q：账号开通需要多久？

账号将在我司收到协议或款项3个工作日内开通（如遇周末顺延）

Q：签约宝的电子合同储存在哪里？

签约宝旅行社电子合同是存在国家级第三方存证机构，该存证机构是国内电子数据取证与网络空间安全专家，通过权威第三方存储合同，才能保证其公正性和结果有效性。从根本上杜绝了大型企业在自己的交易平台既当“运动员”又当“裁判员”的现象出现，保证了整个签约过程及签约结果的公平公正。可以有效避免双方因不信任而造成未来对于电子合同数据的不认可，确保电子合同的法律效力。

Q：旅游电子合同计费方式是怎么算的？

旅行社和游客双方签订后的合同要收费，即合同状态为已签订和作废这两种状态的合同需要收费，未签订的可以取消合同不会收费。

Q：签约宝电子合同的优势？

1、具有法律效力表现在三个方面：企业、游客均采用CA机构电子签章；权威国家司法鉴定中心第三方存证，防篡改；符合《电子签名法》要求，具备法律效力。

2、长期存储安全可靠：长达6年合同保存期限；网银级加密存储空间，确保数据安全。

3、提供多种法律服务：权威司法鉴定中心出具司法鉴定书；免费提供专业旅游合同模板，保障企业权益；专业法律顾问，提供法律咨询服务。

4、针对福建省内旅行社可实现与福建省旅游服务监管平台的无缝对接，一键完成团队报审。

Q：如何解决游客多人授权代表签约合同的问题？

签约宝在游客报名模块开发了游客授权签约功能，若旅行社导入了多个游客名单，并且需要其他游客授权，就可开启授权签约功能，这样在合同签订的时候除游客代表外，其他游客都会收到一条授权短信，提示合同由游客代表签字。有且仅有所有游客授权的情况下，游客代表才可对电子合同进行签约。

Q：如何解决参加夏令营的孩子签约合同的问题？

孩子不具有独立签约能力，合同须由孩子监护人即孩子父母签约才具有法律效力。合同当中体现参团的孩子的名字跟身份证，其家长会在合同签订时收到一条短信，提示合同由家长签字。